京都市 中京区 ホテルのトイレ詰まりです
2018.11.9京都市 中京区 ホテルのトイレ詰まりです
お客様よりお電話いただきトイレが詰まってどうしても抜けないとの事で
何とかしてほしいとの事でしたので早速現場の方に急行させていただきました。
お電話の内容ですと現場はホテルだそうで朝から何をやってもダメだとの事でした
スッポンしてみたり手を突っ込んでみたりとしてみたが全くダメだったそうで
不特定多数の方が使うトイレなので何が起きているのか・・・。
とりあえず現場に急行ですね!!
詰まりすぎて大変なことに・・・。
現場に到着してすぐにトイレに直行しました。
そこそこ大きいホテルでしたのでその場所が詰まってるからって
営業上は問題ないみたいなのですが、やはり即座に対応してほしいとの事
とりあえず詰まってる場所は一か所なので排水管のトラブルはないでしょう・・・。
このような状態です。さすが綺麗なホテルでこんな状態のままは嫌ですよね(-_-;)
この水いっぱいの状態が朝からずっとだそうです・・・。詰まりすぎでしょ・・・。
担当の方にお話はお聞きさせていただいたのですが、やれることはすべてやったとの事で
この状態ならすぐに取り外してみた方がいいと説明してすぐにご納得いただきました。
そらそうですよね、いつもならスッポンなどで対処できてたものが全くなんですから。
はてさてどうなることかわかりませんがとりあえず作業して行きましょう!!
とりあえずトイレ外してどうなってるか確認します。
まずは汚物を処理していきます!!
柄杓やポンプなどを使いまずは汚水を除去していきます。
この汚水に関してはあとでもう一度流すときにちゃんと排水に流しますよ!!
すべてすくえるとトイレを外す作業に取り掛かります。
トイレはLIXIL製のタンクレスのトイレになります。さすがホテルいいもの付けてますね(笑)
ここまで綺麗に汚水を取り除きます。ここまでしないと作業中に大変な事になりますからね
後は給水とネジ2個しかついてないんですね実は・・・。
ですが相当重いです。一人で持つと腰がやばくなるレベルなんです・・・。
そんなことはさておきサッサと外しましょう!!
外すとすぐに排水ソケットが出てきます。もうこの時点で私の腰は痛くなっています(笑)
このタイプのトイレはソケットが細くなっているので大体はここにいるんですが・・・。
何にもないですね・・・。まさか便器の中??まさかの事態です!!
珍しいのですが、便器の中なのか・・・。何が落ちているのやら・・。
なんかあるよ・・・。よく写真では見えないのですが、歯ブラシセットです。
お客様に確認していただくとホテルのアメニティーの歯ブラシセットだそうで
とりあえず物が流されてると言う事を確認していただき後は除去していくだけです。
何とか除去していくと歯ブラシセットの袋に入ったままの状態で出てきました。
お客様に確認しますか?とお話してみましたがさっきの写真で十分だとの事でしたので
今回はそのまま処理させていただきました。
後はもう組み立てていくだけですね!組み立てに関しては簡単なんです
後は排水ソケットにはめ込みネジを止めて完成です!!
後はしっかり流れるのかチェックしていきます。とりあえず問題なさそうですね
後は水漏れのチェックをして作業終了です!!
店舗等にはよくある悪戯っぽいですね
さあ後はお客様に確認していただくだけなんです
流れていることを確認していただき問題がないことをチェックしてる時に
お店の方とお話しさせていただいていたのですが、朝一番に嘔吐されている海外の方がいらっしゃった
らしく、その時に一緒に流してしまったのか流れると思いそのまま流されてしまったのか
とにかく犯人はわかっていたそうですね・・・。
外国のお客様が多いホテルでしたので使用上問題がある方もいらっしゃるんでしょうね・・・。
張り紙等の使用上のの注意書きはすべてのトイレには貼っている方がいいですね!!
タンクレスのトイレなので確実に超節水であることは間違いないので
ちょっとした事ですぐ詰まってしまう場合がありますので要注意です!!
やはり不特定多数にさらに海外の方が多いとトイレのトラブルは多くなってきますよね!!
今回のお客様に関してもトイレの詰まりはよくあるとの事でした、
いつもは自分たちで対処していたのですが今回は物が落ちていれば難しいですね
何かあった時にはまたお願いしますとの事でした!!いつでも出動しますよ!!お任せください!!
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